吴海剑，男，1981年3月出生，籍贯浙江温岭，温岭市城南镇大闾街村特色鸡面馆老板。吴海剑和妻子经营面馆已经有五六年，凭着踏实用心经营，生意一直挺红火，顾客大多扫码付款。2021年11月11日中午，夫妻俩在后厨烧面，前台传来“微信收款已到账2700元”的提示语音，听到这笔远超正常收款金额的钱后，他立即追出店去找人，但早已不见顾客踪影。随后几天，他和妻子尝试了各种方法寻人，先是在微信朋友圈里发“寻人启事”，希望通过周边亲朋好友扩散出去，后来又自制寻人视频发微信朋友圈、抖音，并求助新闻媒体寻找粗心的顾客退钱。直到11月17日，这名顾客再次上门光顾被吴海剑认出来，才知道自己付了2700元，吴海剑当面退还了2673元，小伙很感激老板寻人退款的义举，表示以后会经常光顾。“不是我的钱不能要，我赚面钱就行了”。