洪钢是广西柳钢环保公司生产班的班长，也是公认的“暖男”。他身患残疾，腿脚不便，却热情开朗，乐于助人。他19年如一日，凭借自己的手艺和专长，免费为社区居民维修家电，上门服务，随叫随到，成为时刻在群众身边的维修家电“志愿小哥”。

　　十九年如一日，“志愿小哥”美名传。2003年，社区工作人员请洪钢为一户孤寡老人修理热水器。本着助人为乐的精神，从没修过热水器的洪钢欣然答应。结果没捣鼓几分钟就修好了，并得到了老人的极大认可，从此便开启他的志愿者之路。他在用心做好本职工作的同时，还不断钻研电器修理技术，一段时间后家电维修他也轻车熟路。他的足迹遍布钢城社区各个街巷，电话成了“维修热线”，社区大爷大妈把他当“亲儿子”一样“使唤”，灯泡坏了、烧水壶不工作了，一个电话，随叫随到、从无怨言。一晃19个年头过去，修好的电器成百上千，维修电器“志愿小哥”的美名不止在柳钢各个单位传开了，也传扬到了钢城多个社区，谁家的电磁炉、微波炉等家用电器坏了，只要经他手都重获“生命”。

　　追求自强不息，残疾人朋友的“知心大哥”。洪钢一出生便是长短腿，成年后右腿比左腿短了十厘米。身体的缺陷并没有让他失去对生活和工作的热爱，他不仅生活中是个“热心肠”，也是业务上的“精英”以及同事的“好兄弟”。职校毕业的他，凭借自身努力通过成人高考取得大专学历；连续三届获得广西技术技能大赛计算机装配技术第一名；2020年代表广西参加全国残疾人岗位精英赛，斩获“锐意拼搏奖”；作为队长带队参加澳门2018年独木舟水球公开赛，获高级组季军。许多残疾人朋友被他的事迹所感动，主动联系他，洪钢干脆建起“淬炼成钢”微信群，当起“知心大哥”，与大家分享人生经历、分享助人为乐的故事，引导残疾人朋友增强信心、提高技能和才艺，更好地融入社会。

　　默默奉献力量，用行动践行志愿精神。洪钢除了长期为居民提供家电维修志愿服务外，也热衷参与各类志愿服务活动。连续两年担任柳州市“水上狂欢节”水上项目救援志愿者，为活动保驾护航；坚持参与“保护母亲河”“共建绿色龙城”等各类环保志愿服务活动100多次。此外，他还默默无闻援助困难职工，利用微薄的工资收入捐赠善款20余次。

　　洪钢，人如其名，淬炼成钢，不轻易被困难打倒，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，2020年获评“柳州市最美志愿者”。19个年头对志愿服务的坚守，彰显了他坚定的理想信念，他将满怀赤子之心在志愿服务长征路上继续前行。