2006年腊月初五大集，巡查中的侯玉林发现一名腿有残疾的妇女在捡丢弃的菜叶。后得知妇女叫刘素珍，丈夫因重病去世，家里欠了很多债，房子卖掉了，还有80岁老公公和两个未成年孩子需照料。刘素珍的不幸遭遇，刺痛了侯玉林的心。他和同事买了生活用品，拿出400元钱去看望。因交不起学费，刘素珍的女儿晓芳即将辍学。“想不想上学？”面对提问，孩子豆大的泪珠挂在眼角。“那个眼神我一辈子都没法忘记。”次日，侯玉林等来到侯集中学，找到校长表示愿意资助晓芳上学。当年11月，首个“红盾情”贫困生爱心传递活动募集到5万多元，救助了100名贫困生。

　　16年来，侯玉林和红盾情爱心团队开展爱心救助活动400余场次，使5000余名孤寡老人、贫困学生受到资助；为农村中小学建立“红盾情爱心图书室”50多所，捐助书橱434个、图书16万余册；为20多所农村学校捐助体育器材300多套、课桌凳200套、电脑100余台。

　　雷锋精神始终激励着侯玉林。每到春节，侯玉林特别挂念失去父母的贫困孩子。从2007年开始，他连续15年陪贫困孤儿过年。除夕当天他和“红盾情”志愿者都会来到偏远农村孤儿家中，与贫困孩子一起贴春联、放鞭炮、吃水饺，并给每人送去1000元现金，带去书包、图书、新棉袄和年货，让这些失去父母的孩子们享受家一样的温暖。侯玉林组建了菏泽市首个青少年社会教育宣讲团，开展爱党、爱国、法制教育和传统文化宣讲150余场，使13余万名学生受益。

　　为响应党中央脱贫攻坚号召，他积极投身到脱贫攻坚工作中，为23户贫困户送去46只优质种羊，帮助贫困群众通过养殖实现脱贫。几年来，他带领社会志愿者为400多户贫困家庭捐助棉被棉袄、大衣、书包文具及米面油等爱心物资，实实在在帮助困难群众纾困解难。2018年冬天，他为100余户贫困户捐赠新丝棉被。

　　2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，侯玉林带领志愿服务团队及社会爱心人士，组织志愿服务活动23场，捐款捐物折合人民币达60余万元。近年来，他先后荣获全国青少年普法教育先进个人、全国市场监管系统优秀基层工作者、全国小个专党建工作突出表现个人、全国工商行政管理系统先进工作者、山东省学雷锋志愿服务最美志愿者、山东省雷锋式工商干部（记二等功）、第六届山东省道德模范、山东省关心下一代先进个人、山东省优秀青年志愿者、山东省抗击新冠疫情优秀志愿者等省级以上荣誉40多项。山东省市场监督管理局作出《向侯玉林同志学习》的决定，事迹专题片《红盾情暖群众心》在全国优秀共产党员先进事迹平台上展播。