黄雯，武汉市江汉区唐家墩街道马场社区书记，她于2006年参加社区工作，曾在新村社区、唐蔡社区担任社区书记。民呼必有应是她坚守社区工作岗位16年不变的工作法则。她用心用情为民办实事、做好事，使社区真正成为居民学习的场所、活动的乐园、排忧解难的“娘家”。小小的“名书记工作室”里，单独摆放着一套桌椅，居民有事没事都愿意来坐坐，拉拉家常。她整合下沉单位资源，将“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动走深走实。在与居民一次交谈中，她受启发联合协和医院在社区成立了“名医面对面工作室”，让居民在家门口就能找名医。小区脏乱差，她主动作为，带领社区工作人员上门入户讲政策，按程序组织成立业委会，换掉不作为物业，使小区旧貌换新颜。如今，她根据居民需求，摸索出“1728(一起来吧)共同缔造美好生活”的工作法，整合七支治理服务力量，无微不至的贴心服务赢得居民阵阵掌声。