该营业及电费室营业及抄表四班（下元营业站）共有员工10名，其中党员5人，本科学历8人，研究生学历2人，担负着太原市汾河以西，西山以东，长兴南街以北，三给村以南范围内所有低压客户的抄表收费、业扩报装以及0.4千伏生产运维抢修工作，辖区内共有线路114条，台区546台，客户13.5万户。战“疫情”保供电。1月29日，下元营业站员工仅用5个小时就接通太原市第四人民医院的“生命线”，完成电力建设施工项目工程。2月14日，下元营业站通过近3个小时的紧急工作，成功为迎西高速口防疫检查点接通照明用电。疫情期间多数企业尚未开工，下元营业站主动深入社区，与政府社区网格员保持紧密的联系，通过物业更新用户联系方式，协助催收电费，保证电费100％回收。2019年，全年抢修工单1810件，较2018年减少1823件，同比减少50.18%，投诉为5件，同比减少20%。表扬工单3件，同期增加50%。春节期间已办理各类用电服务2100多件，并全部办结，无一件超时工单，并且在春节7天法定休息日4天实现0抢修工单，比去年春节期间工单量减少82%。

　　2020年11月，荣获“2020年山西省工人先锋号”称号。