魏玲，襄阳市公交集团四分公司543路驾驶员。

　　魏玲在公交驾驶员岗位工作13年来，实现了零违章、零投诉、零事故，她坚持用专业驾驶、真心真情服务每名乘客。在2019年襄阳创建全国文明城市中，市公交集团启动“日行一善、载德前行”主题实践活动，魏玲积极响应号召，在每一趟运行中主动帮扶老人上下车、帮助有困难的乘客，以实际行动践行“一切为了乘客”的服务宗旨，2020年魏玲“日行一善”达463起，在全体驾驶员中位居首位。线路有终点，服务无止境，魏玲把善心善举融入日常，积极参与志愿服务活动，开展安全乘车公益宣传，她用真情和笑容，将温暖送进了乘客心中，荣获公交集团“特别荣誉奖”，成为全体员工学习的榜样。