张万青，宜昌交运集团客运有限公司信息技术中心经理。该同志从事信息技术工作20余年，见证并亲自参与了道路客运行业信息化建设的从无到有、从有到优的全部过程。研究开发公路、水路客运售票系统，实现信息化建设从0到1质的变化，前者被广泛应用深得青睐，后者开业界先河获省科技进步三等奖。他陆续完成自助报班系统、实名制购验票、无票乘车等，实现信息化建设多元发展，多项成果位居全省前列。推动人性化服务，人无我有、人有我优。张万青瞄准旅客出行痛点，实现旅客微信售票、自助购票、自助检票，开发电子发票平台，建设定制客运平台，实现“线上购票、刷证进站、人脸识别、无票乘车”。带动宜昌道路客运服务向信息化、智能化升级。