42岁的刘芳，是江汉区房管局的一名普通干部。1月26日，转业到地方不满30天的她，闻令而动、向战而行，奋战在抗击新冠肺炎的一线，先后投入到瑞安海龙酒店、悦酒店和小天鹅酒店隔离点工作。她制定工作规范，录制防护视频，成立心理咨询团队，驻守隔离点60余天，每天工作超过14小时，创造了隔离点工作人员零感染的纪录。