蔡晶晶，女，1986.12，群众，中国太平洋人寿保险股份有限公司开封中心支公司内勤员工。作为常年工作在一线的窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样、涉及面广、工作量大、质量要求高。一直以踏实、认真的态度在本职岗位上，全心全意为客户服务，围绕工作中心，认真完成各项工作。对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个办理业务的人都有疑而来，满意而归。特别是2020年初因公司架构转型、人员调整，其所在岗位原本4人的工作，仅剩其一个人，在任务量未减少的情况下坚持2个多月。2021年度被评为公司“优秀客服”