洪佳榕，女，1996年7月出生，汕头市120急救指挥中心调度员。洪佳榕从事调度工作近8年，始终牢记“时间就是生命、铃声就是命令”，从接听电话、询问地址、病情，到准确快速派出救护车，同时电话指导呼救者进行现场自救与互救，为患者赢得宝贵的黄金急救时间。其中最具代表性的例子当属2023年2月3日凌晨5：05，洪佳榕接到一通“无声”的呼救电话，凭着职业的敏感、高度的责任心，认真核实呼救电话，短短两分钟判断出报警者是位沟通障碍患者，并机智的通过微信文字沟通确认报警者有紧急病症，及时派出救护车，为特殊报警争到急救时机。2016年被评为汕头市卫生和计划生育局“优秀青年志愿者”，并获得汕头市市直卫生计生系统青年岗位专业技能竞赛三等奖。