龙文，男，株洲市荷塘区城市管理综合行政执法大队协管员，1990年退伍，2017年进入荷塘区城管大队，在工作中总会碰到群众急难愁盼的事情，他“遇到了就扶，碰到了就帮”，无私为民服务，为群众排忧解难，传播真善美，传递正能量。