潘晨龙，男，汉族，1988年7月出生，中国邮政速递物流股份有限公司安庆市分公司职员，从事快递职业13年。

　　做到熟练于胸，在处理中心，通过学习努力并向老师傅请教，在极短时间内就掌握了相关业务知识，对内分拣知道每条街道、每个单位、每个小区的位置及归属片区，对外封发了解每个地、市、县的归属及邮编。

　　认真对待邮件，从自己手中投递出去的每一份邮件，不仅让每一位收件人及时安全收到，而且每次都带着微笑服务，把邮件交给客户，亲切递上自己的名片，让用户更多的了解中国邮政速递物流有限公司，以投促揽，拓展业务群体。

　　注重用户感受，提供良好的邮件跟踪服务，及时将客户寄出的邮件后续信息反馈给客户，赢得客户的一致赞誉和信任，2019年获全省邮政速递物流系统“揽投之星”称号。2020年，主动报名参加“抗击疫情，‘书’送温暖”爱心行动，送教材到学生手中，他与负责辖区内的所有学校对接，将近1000份书籍分装、打包、打印、清点、消毒、装车、配送，当家长们拿到“爱心”教材时，既感谢又感动，真正解决了孩子因缺教材而无法进行线上学习的后顾之忧。