由艳英，1952年出生，中共党员，大连市高新区凌水街道大有文园社区第二党支部书记。她退休后开始参加志愿服务，带领社区志愿者参与文明交通引导、垃圾分类督导、疫情防控、环境清理等多项志愿服务活动，为社区空巢和独居老人解决生活难题，十年来累计志愿服务时长5500小时。疫情期间，她带领全家人加入志愿服务中，消杀楼道、维持秩序、为隔离的外国友人做翻译、为居家隔离居民提供“三代办”，保障了居民的基本生活。