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邓玉燕

广州市荔湾区南源街志愿者

  邓玉燕,身边的人亲切地称她为“燕姐”。2015年年底,邓玉燕正式注册成为南源街志愿者。三年多的时间里,邓玉燕累计志愿服务时数超2000小时,作为已经拥有47年党龄的中国共产党党员,无论是在以前的工作中,还是在现在的志愿服务中,都一直致力于发挥党员的先锋模范作用,成为身边党员和群众学习的榜样。

  她在退休前,从事过农场工作,因工作出色光荣加入中国共产党,她也曾在化工厂工作过,作为厨房班长的她,同样由于表现出色,后调任行政科员;再从科员到党政办主任;在退休前夕,还兼任单位的财务工作。她无论从事何种工作,兼任何种职位,始终一如既往地发挥党员先锋模范作用和带头作用,她总这么认为:“既然有能力就多做点事,能干就干”。

  邓玉燕作为一名助残志愿服务队的队员,她专注深耕助残志愿服务,除了为南源街的残障人士提供志愿服务之外,自己更不定期亲赴其他街开展助残志愿服务,为残障人士送去关爱与温暖。而作为一名党员志愿者,邓玉燕在社工以及社区居委会的支持下,先后参与成立了南源街河涌保护志愿服务队和西焦社区党群志愿者先锋队,其在支部书记和队员的民主推选中担任临时队长和队长一职,积极参与基层社区治理。

  刚成为南源街志愿者时,她曾参与街头问卷调查活动,当时的工作任务是邀请社区居民完成5份问卷调查。邓玉燕当时认为这是一件简单的任务,但是随着时间推移,天色越来越晚,但自己手上的问卷还有两份没有完成,就在自己心急如焚的时候,两位年轻人由于知道邓玉燕是志愿者的身份就积极提供帮助,这让邓玉燕十分感动。邓玉燕这样评价这一次难忘的志愿服务经历:“其实,不是每次志愿服务都能得到服务对象的理解和认可,但作为一名志愿者,每次参与志愿服务时,都需要用心去参与,只有用心参与,才能收获到对方的真心对待”。

  作为助残志愿服务队的一名队员,探访南源街辖内的残障人士可以说是必不可少的一项恒常志愿服务工作。有一次探访活动时适逢大雨,邓玉燕与结伴同行的志愿者在路上衣裤早已被雨水淋湿。当到达服务对象家中时,服务对象看到此情此景,便关切地表示问候。邓玉燕她探访的服务对象是一名精神残障人士,日常生活起居都需要父母照顾,但当看到志愿者们冒雨前来看望他时,他能主动表达出对志愿者的关心,这是非常难得的事情。邓玉燕觉得自己所付出的辛苦是值得的。

  作为一名党员志愿者,邓玉燕积极带动志愿者、群众参与南源街基层社区治理工作,为其他志愿者和群众起到了先锋模范作用。在2018年,邓玉燕被授予南源街民间河长,为了更好地履行民间河长的职责,邓玉燕在社工站和社区居委会的支持和协助下,联合其他民间河长共同成立了南源街河涌保护志愿服务队,同时该队伍积极参加南源街第三届社区公益创投大赛,成功获得项目资金支持,队伍在大赛中得到锻炼,逐步进入发展期。目前,该志愿服务队每周开展驷马涌巡逻工作。

  在为年轻志愿者传授志愿服务经验时,邓玉燕表示:“做志愿者需要量力而为,注意自身安全。”邓玉燕分享了一次陪诊服务的经历,在陪诊的过程中,邓玉燕十分的担心和紧张,害怕因为自己能力不足而导致服务对象就诊不顺利,直到陪同服务对象到达医院顺利就诊后,邓玉燕才放心下来。服务结束后,邓玉燕向社工反馈,在今后参与相关志愿服务时,自己将在每次志愿服务中量力而为,并在其过程中注意人身安全。

  生活中,还有很多像邓玉燕一样的志愿者,一直默默地在为这个社会尽自己的微薄之力。他们从不奢求回报,却一直默默付出,这样的一群人,是赋予社会温暖关爱的奉献者。

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