杨思乐，男，1995年10月出生，中共党员，现担任广东省钟南山医学基金会公益部负责人、团支部书记。他的名字就像一道人生的思考题，思考什么才是快乐。他的答案很坚定，助人就是最大的快乐。他曾说过：只要有时间，不耽误自己工作、学习和日常生活，他都会抽空参加志愿服务，用行动的爱暖化需要帮助的人。

　　做志愿服务是一件很开心的事，这份纯粹的开心鼓励着他从最初参与为老服务的腼腆志愿者成为现在独当一面志愿服务组织的管理者，接触不同类型服务对象，开展关爱青少年、助残帮困、抗疫救灾、健康筛查和科普宣教等服务领域、统筹策划过几百场志愿服务，走过了十一年头。这些年来，志愿服务成为他生活一部分，不仅走过他的学生生涯，更谱写他的职业规划，丰盛他的人生路。

　　坚守初心，“坚持大于热情”开启公益志愿路

　　在中学时期，2011年春节前夕，他第一次体验志愿服务是陪同长者逛花市。在一名资深志愿者的神情、动作、微表情以及跟长者们的沟通示范中，他已深深感受到志愿服务的专业与魅力。活动结束后，陪伴的李婆婆让留下他们聊天，她热泪盈眶，还激动地说：“今天很开心，希望你们多点来看我。”但这时这名志愿者提醒他无论服务如何煽情也不要对服务对象轻易许下任何承诺，不然答应探访而不来会让服务对象很失望。因此，他也意识到他们做的是尽可能的陪伴与关怀。于是，他下定决心注册成为一名志愿者，坚持定期探访李婆婆，随着年纪老去，多次探访，虽然李婆婆逐渐忘记他们的名字，但她仍挂住那句话：“哥哥仔，我唔记得你名字，但我记得你经常来探我”。

　　人人都可以做志愿者，但光是只有这份热心是不足够的，志愿服务重在坚持与传递。长者渴望陪伴与关怀暖化内心的孤独，需要长期沟通与共享同理心来建立彼此的情意与关系，这也是杨思乐一直坚持参与志愿服务的初衷。现在疫情期间不能入院面对面探访，他仍坚持通过视像或委托院方把组织志愿者制作的爱心物资带给她，希望李婆婆一直长寿、开心。

　　曾经大学期间，他身边的朋友问过他：医学专业学习怎么忙，怎么还有时间做志愿者?他回答：以身体力行满足服务对象真正需求，这是一件十分幸福的事情，要权衡好志愿服务、学习、生活，这让他学会如何合理分配时间，提高工作效率。他也一直保持成绩优异，还获得“国家奖学金”“优秀三好学生”等荣誉。志愿服务他让探索其人生价值，开启他的人生职业规划，让他结合医学专业和公益爱好开启公益事业发展。

　　勇于担当，努力成为一名出色志愿服务策划管理者

　　十一年的志愿服务经历中，在志愿团队的发掘与培育下，他担任志愿者骨干，也逐步成为一名志愿服务管理者，学习志愿服务策划统筹和团队管理，立志于发展高质量的特色志愿服务。

　　2014-2015年，他主要负责策划组织广州慈爱养老院、康健颐养院、穗康养老院等单位常规探访、长者运动会、节日晚会、长者服务培训、陪同逛花街等特色长者志愿服务，先后担任广州YMCA春风社组长助理、组长。服务期间，他与养老院长者、志愿者们建立成深厚的友谊关系，深受大家的喜爱，大家都亲昵地叫他“思乐仔”。

　　结合他康复专业特色，2016年，他开展广东省残疾人康复中心语训部、广州市天韵社会工作服务中心等听障儿童康复机构进行多元化科普志愿服务，以科普多元互动游戏和手工制作增强特殊儿童与志愿者互动，提升孩子的社交能力，开展听障儿童服务培训和汇编服务手册，他担任广州YMCA笑口组组长，带领团队荣获2016年广州义工联“优秀义工组织”称号。2017年至今，他还成立“橙仁义工团”志愿服务队伍，招募志愿者专项开设听障儿童主题科普公益课堂，助力孩子勇于“发声”，为听障儿童做到“无声世界，有声关爱”。

　　听障儿童因早期听力障碍问题，需安装佩戴人工耳蜗或人工耳蜗，虽已恢复一定听力基础但仍有语言障碍，需要后期语言康复训练。因此，志愿服务开展需要引导他们说话发声。鋆鋆是他开展听障儿童志愿服务期间一个比较内向的服务于对象，很少用自己的言语表达自己的情绪，喜欢躲在活动场地旁边看着但不愿意参与。杨思乐作为策划管理者，在志愿服务过程也观察发现鋆鋆害怕面对陌生的志愿者，显得从容紧张，也不愿意开口说话。他咨询康复学校老师日常情况和收集志愿者参与服务反馈后，在后续服务固定安排志愿者配对跟进。接触初期，根据鋆鋆喜欢的颜色物品吸引其注意力，他连同志愿者与鋆鋆半蹲身子，保持平视，尽量放缓语速沟通，让其放下陌生感的戒备。在往后设计活动方案适当调整内容，增加团队完成任务，在服务过程逐步安排新志愿者搭配固定志愿者共同参与服务。鋆鋆也慢慢适从，从不说一丝声音，到牙牙地说上一个词甚至一个完整的句子，现在跟着志愿者一起参与活动，变得比以前更活泼开朗了。而他结束康复训练后也顺利回归到正常学校学习。

　　落地显效，推陈出新活化公益志愿服务

　　结合医学专业工作和公益志愿爱好，2020年，杨思乐在广东省钟南山医学基金会负责公益志愿板块工作。他以勤奋踏实、扎实工作，秉承基金会“顶天立地为人民”的使命，开展了一系列救病助医、助残帮困、抗疫救灾、健康促进等公益慈善项目，落地服务近万名疾病患者、青少年、社区居民，荣获多个公益慈善领域奖项。期间，他还筹建志愿工作委员会和基金会15支特色志愿服务队伍，以捐赠人担任志愿者角色身体力行策划参与相应公益活动模式，形成资源联动、多方互利。

　　服务对象的满意正是他坚守公益路的信念。杨思乐曾考虑过：过去的线下科普活动都没有很好做到互动交流与及时反馈。因此，他以“党建带团建、党团共建促发展”的工作思想，紧紧抓住团员、青年的朝气与热情，通过青年人活力创新思维头脑风暴，活化健康科普知识,组织基金会青年志愿者队伍，2022年开设“抗疫小站”深入社区健康科普宣教公益服务。他说道：“‘抗疫小站’科普IP形式,可有效走出健康科普的局限与枯燥，也希望借此打造一个以生动的形象、易懂的内容、有趣的模式进社区,开展科普防疫健康知识普及”。

　　对于志愿服务提升与规范化发展，还需要具备更高要求的志愿服务技能，他亦定期参与志愿服务培训，交流摸索志愿服务创新维度方向，例如思考志愿者间维系与团队建设，公益服务共融，服务形式创新等内容，希望做到推陈出新、不断改革，活动形式更多元化。

　　同心抗疫，积极开展疫情防控工作

　　钟南山院士说过：人民至上，生命至上，这是中国抗疫斗争最鲜明的底色。秉承基金会这理念，疫情期间，杨思乐组织近百名基金会抗疫志愿者和服务团体开展不少于50场协助定向物资捐赠、测温及维护秩序、医护人员慰问关爱服务、心理辅导、人文关怀、救助救护等抗疫志愿服务，为疫情防控贡献基金会的力量。

　　自2020年疫情防控以来，他组织发动爱心单位定向捐款捐物，累计支援超过10个省级行政区抗疫工作;2021年度广州疫情期间，联动51家企业捐赠和分配物资总公允价值约2400万元;在河南水灾和其他地区灾害助力救援公益活动，捐赠物资总价值近500万元;2022年，香港爆发第五波新冠肺炎疫情期间，他积极参与单位联合广州市青年联合会开展“穗港连心青年有为”驰援香港抗疫活动，发动爱心企业捐赠价值近1600万元检测试剂、防护服、口罩、消毒用品等防疫物资，期间他荣获广州市白云区、越秀区、荔湾区卫生健康局、南沙区横沥镇政府、天河区慈善会以及尉氏县红十字会等单位颁发抗疫个人爱心证书。

　　模范榜样，鼓励更多的人参与公益志愿

　　11年以来，他曾获得过广州市义务工作联合会2015、2016年度“最高服务时数”(在校学生类别)，2015、2016、2017年度金牌义工，2017年获广州市第七届优秀义工、2017年度广州市优秀义工领队，广东省第三、四届志愿者关爱行动“广东省优秀志愿者”，2019年广州市志愿者协会“不忘初心，牢记使命”志愿服务优秀案例优秀党员志愿服务事迹，2022年第十一届公益节“公益人物”奖，广州市越秀区“优秀共青团干部”称号以及广东省健康科普促进会2022年志愿服务荣誉证书、广州市海珠区益先社会工作研究院2019年“最美守护者”、广州市越秀区珠江摄影学会2018年“特别贡献奖”、广东省诠爱家属资源中心2017年“优秀志愿者”称号等荣誉，期间拍摄《宝藏广州：城市的守护者》《湾区青年逐梦越秀》等公益策划活动分享他的公益志愿故事，他正希望以公益志愿的服务阶段性见证和倡导，树立志愿模范榜样，影响身边更多的人投身志愿服务工作。

　　现在，他坚守“坚持大于热情”的公益志愿信念，希望继续把这份爱传承下去。当爱心不断积累，爱的能量会汇聚成快乐的光芒，让大家乐享志愿服务的奉献与收获。他愿继续和大家一起在志愿服务开拓中前进，在前进中开拓创新的志愿服务，乐享公益志愿的奉献与收获，丰盛人生路。